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注文した商品が不良品

投稿日時：2013-01-29 18:19

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 カタログギフトでお願いした商品が不良品でした。

このような場合、カタログギフトのショップに連絡するほうがよいのでしょうか？

それとも、メーカーなのでしょうか？

詳しい人はいませんか？

それと、このようなときの対応が早いカタログギフトのショップはどこでしょうか？

教えてください。
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